J. M. Mørks Gade 1 / Frederiksgade 68 - 8000 Aarhus C Denmark +45 86 18 00 27 - loanle(a)l-le.dk

HANDELSBETINGELSER

Priser og anden information

Alle priser er inklusive 25% moms for lande i EU. Priser for Norge (udenfor EU) vil fremgå inklusive 0% moms kun efter registrering og login. Ordrer til Norge faktureres uden dansk moms, men du skal være opmærksom på, at Tollvesenet opkræver moms og evt. told ved indførsel.

Farver kan variere en smule grundet individuel computer grafik på din computer.

Følg vaske-anvisninger i tøjet. Hvis disse ikke findes, vask da alt tøj separat og i håndvask med mild sæbe/vaskepulver til håndvask.

Fortrydelsesret/returret

Du har 14 dages fortrydelsesret på alle varer fra den dato, du har modtaget varen. Ønsker du at udnytte denne fortrydelsesret, skal du inden den (hele) 14. dag tilbagelevere varen i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen. Tøj-varer må godt være prøvet, men ikke være brugt og skal være hele samt ubeskadiget. Påsatte tøjmærker mv. på varerne skal være intakte og må ikke være fjernet. Misligholdelse af førnævnte regler kan medføre, at dine rettigheder bortfalder. Ved tilbagelevering skal varen være pakket i originalemballagen og returfragten for returvaren skal betales af dig på posthuset. Skade som følge af mangelfuld emballering kan ligeledes medføre, at dine rettigheder bortfalder. Du kan også udnytte din fortrydelsesret ved at undlade at hente pakken på posthuset, du vil i dette tilfælde blive krævet betaling for omkostningerne ved returforsendelsen, som L.Le Skrædder & Designer har haft for at få pakken retur.

Returvaren sendes i original emballage som almindelig postpakke (og ikke pr. efterkrav) til:

L.Le Skrædder & Designer

J.M. Mørksgade 1, 8000 Århus C

Tlf.: 86 18 00 27 - Cvr nr.: 32011780

Vær opmærksom på, at returvarer ikke kan afleveres personligt på ovenstående adresse.

Hvis du har betalt med kreditkort, tilbageføres den samlede købesum til din konto indenfor 30 dage efter, at pakken er modtaget retur. Du bedes udfylde den medfølgende returseddel med årsag til returnering og vedlægge denne varen, du sender retur, så vil vores retur-afdeling tage stilling til returen.

Vær opmærksom på, at RETURRETTEN BORTFALDER for kundespecifikke designer opgaver og varer bearbejdet med skrædder-service, så snart bearbejdning/udførsel af disse er påbegyndt, da der er tale om bestillingskøb. I et sådant tilfælde skal L.Le Skrædder & Designer have modtaget dit ønske om fortrydelse/returnering, inden bearbejdning/udførsel af varerne påbegyndes.

Bytteret

Alle varer kan byttes indenfor 14 dage fra den dato, du har modtaget varerne. Tøj-varer må godt være prøvet, men ikke være brugt og skal være hele samt ubeskadiget. Påsatte tøjmærker mv. på varerne skal være intakte og må ikke være fjernet. Misligholdelse af førnævnte regler kan medføre, at dine rettigheder bortfalder. Ønsker du at bytte til varer af samme eller lavere pris, betaler du kun returfragten. Ved anden form for bytte for varer af højere pris, bedes du afgive en ny bestilling, som desuden tilkommer fragtgebyr. Skade som følge af mangelfuld retur-emballering kan medføre, at dine rettigheder bortfalder.

Du bedes udfylde den medfølgende returseddel og vedlægge denne varen, du sender retur. Hvis L.Le Skrædder & Designer ikke har den ønskede vare på lager, vil du få den samlede købesum tilbagebetalt indenfor 30 dage.

Vær opmærksom på, at BYTTERETTEN BORTFALDER for kundespecifikke designer opgaver og varer bearbejdet med skrædder-service, så snart bearbejdning/udførsel af disse er påbegyndt, da der er tale om bestillingskøb. I et sådant tilfælde skal L.Le Skrædder & Designer have modtaget dit ønske om en ombytning, INDEN bearbejdning/udførsel af varerne påbegyndes.

Annullering af bestilling

Ønsker du at annullere din bestilling, skal du hurtigst muligt og inden afsendelse af varen skrive en e-mail til loanle@l-le.dk med oplysning om dit fakturanr. samt at du ønsker at annullere din bestilling. Du vil herefter modtage en e-mail med bekræftelse på, at bestillingen er annulleret.

Har L.Le Skrædder & Designer allerede afsendt pakken, kan forsendelsen ikke stoppes. I et sådant tilfælde kan du nægte modtagelse af varen (se Fortrydelsesret/returret). Du vil få den samlede købesum tilbagebetalt indenfor 30 dage, efter at L.Le Skrædder & Designer har modtaget varen retur.

Vær opmærksom på, at ANNULLERINGSRETTEN BORTFALDER for kundespecifikke designer opgaver og varer bearbejdet med skrædder-service, så snart bearbejdning/udførsel af disse er påbegyndt, da der er tale om bestillingskøb. I et sådant tilfælde skal L.Le Skrædder & Designer have modtaget dit ønske om annullering, INDEN bearbejdning/udførsel af varerne påbegyndes. Påbegyndt bearbejdning/udførsel/prøveopsyning faktureres efter timeforbrug i tilfælde af afbestilling.

Reklamation

Alle varer hos L.Le Skrædder & Designer kontrolleres inden udlevering. Skulle en vare alligevel have fejl eller mangler, har du en reklamationsfrist på normalt 2 år efter at du modtog varen. For at kunne gøre en mangel gældende, skal L.Le Skrædder & Designer have besked i rimelig tid, efter at du har opdaget eller burde have opdaget manglen. Varer der returneres med reklamation, bliver erstattet af en ny levering indenfor 14 dage fra modtagelsen. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at dine rettigheder bortfalder. Hvis L.Le Skrædder & Designer ikke har en erstatningsvare på lager og du ikke ønsker at vælge en anden vare til samme eller lavere pris, vil du få pengene for varen tilbagebetalt indenfor 30 dage.

Betaling

Betaling hos L.Le Skrædder & Designer kan foregå med kredit-/betalingskort (Dankort, Visa). Ved betaling med betalingskort er du altid sikret mod misbrug, idet du har mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Der er ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt i en webshop, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Du er dermed bedre sikret end i den fysiske verden, hvor der er en selvrisiko på kr. 1200, når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Der kan ikke betales/bestilles via efterkrav hos L.Le Skrædder & Designer.

I vores webshop beskytter vi dine oplysninger ved hjælp af SSL-kryptering. SSL står for Secure Sockets Layer og er en funktion, der betyder, at al information der sendes mellem køber og sælger krypteres. Det betyder for dig, at al din information går gennem en sikker forbindelse og at dine kortoplysninger således ikke kan aflæses af udenforstående. Når du handler med kort, forbeholder vi os retten til at gennemføre en personkontrol.

Persondatapolitik

L.Le Skrædder & Designer har forskellige informationer liggende om dig, dels det du selv har oplyst, da du blev oprettet som kunde, såsom navn, adresse, e-mailadresse, fødselsdato og telefonnr. samt løbende opdateringer foretaget af dig i de oplyste data. Disse oplysninger transmitteres krypteret ved hjælp af SSL (Secure Socket Layer). Det ses ved, at der i nederste højre hjørne af vinduet er en hængelås til stede. L.Le Skrædder & Designer bruger dine oplysninger til at sende dine varer og informere dig med bl.a. ordrebekræftelse mv. samt ved uforudsete problemer med din bestilling. L.Le Skrædder & Designer er en selvstændig virksomhed og videregiver ikke dine oplysninger til tredjemand. Du kan jf. persondataloven til enhver tid kræve at få indsigt i dine oplysninger og gøre indsigelse mod registreringen ved at kontakte L.Le Skrædder & Designer via e-mail på loanle@l-le.dk . Disse oplysninger i forbindelse med din bestilling hos os opbevares af L.Le Skrædder & Designer i 5 år grundet overholdelse af garanti/reklamation, bogføringsloven mv.

E-markedsføring

Du har selv mulighed for at tilmelde dig Desi Reflections nyhedsbrev, som du igen kan framelde dig til enhver tid ved at kontakte os via e-mail på loanle@l-le.dk .

L.Le Skrædder & Designer tager forbehold for eventuelle trykfejl, skrivefejl, lagerstyringsfejl samt pris-, gebyr-, takst- og sats ændringer.

Levering

Alle ordrer hos L.Le Skrædder & Designer afsendes indenfor 1-2 hverdage efter modtaget bestilling. L.Le Skrædder & Designer normale leveringstid til adresser i Danmark er 1-2 hverdage efter ordreafsendelse med Post Danmark. Er du ikke hjemme, kan pakken efterfølgende hentes på posthuset. Du kan også vælge at få pakken leveret til din døgnpost adresse, denne skal i så fald angives som leveringsadresse under bestillingen. Alle varer leveres, så længe lager haves. L.Le Skrædder & Designer har intelligent lagerstyrings system, så varer kun kan købes på vores webshop, hvis de er på lager.

Levering udenfor Danmark

På grund af visse bestemmelser kan pakker på nuværende tidspunkt kun sendes til lande inden for EU og Norge. Leveringstiden er på ca. 4-5 hverdage afhængig af det enkelte land. Læs mere på www.postdanmark.dk.

Pakker der ikke afhentes på posthuset

L.Le Skrædder & Designer kræver kunden det beløb, det koster at få forsendelsen retur, for pakker der ikke afhentes på posthuset.

Fragt

L.Le Skrædder & Designers fragtomkostninger er grundet særlig aftale med Post Danmark lave og kan for danske bestillinger ses løbende med, at du tilføjer varerne i indkøbskurven. For bestillinger udenfor Danmark kan fragtomkostninger ses ved check-out inden betaling. Priserne følger til enhver tid Post Danmarks gældende priser/takster.

Afhentning

Bestillinger kan afhentes på firma adressen, således at du kan spare fragtomkostningen, bemærk venligst at tidspunkt for afhentning skal aftales med os via mail/tlf.

"Afhentning" kan først "vælges" under check-out processen efter registrering og inden endelig betaling på webshoppen, indtil da vil normal fragt fremgå for ordren. Bemærk venligst, at denne service udelukkende er begrænset til afhentning og inkluderer således ikke prøvning af tøjet på firma adressen mv., da L.Le Skrædder & Designer er en webshop.

L.Le Skrædder & Designer tager forbehold for eventuelle trykfejl, skrivefejl, lagerstyringsfejl samtændringer i priser og takster.